Debe ser una muestra representativa de cada categoría profesional establecida.
Las estimaciones indican que para hacer comparaciones fiables se necesitan 200 oportunidades por periodo y unidad de observación (ya sea una planta, servicio o categoría profesional, etcétera).
Tamaño de muestra (número de oportunidades) según un aumento esperado del cumplimiento de la HM del 10% o del 20%
Si se decide observar sólo una categoría profesional (ej. Médicos), se debe observar sistemáticamente a cada uno de los miembros de dicha categoría.
Si se decide observar a todo el personal de una unidad médica, lo preferible sería realizar un muestreo por aleatorización. Para ello, la metodología propone secuenciar la observación en sesiones de duración limitada, realizando cada sesión en un lugar diferente, con profesionales diferentes y en momentos diferentes.